Dietro le quinte: come ispezioniamo ogni motore di escavatore prima che lasci il nostro magazzino

Una delle domande più frequenti da parte dei nuovi clienti è:

"Il motore è stato testato prima della spedizione?"

E' una preoccupazione comprensibile.

La sostituzione di un motore di escavatore è un investimento significativo, perché nessuno vuole installare un motore di sostituzione solo per scoprire un problema dopo che la macchina è tornata sul posto.

Per noi, il controllo della qualità non è qualcosa che accade alla fine del processo, ma inizia nel momento in cui un motore arriva al nostro magazzino e continua fino a quando non viene caricato per l'esportazione.

Ecco uno sguardo a cosa succede dietro le quinte.

Inizia con la prima ispezione

Ogni motore viene controllato non appena arriva.

I nostri tecnici verificano il modello del motore, il numero di serie e la condizione generale prima che il motore entri in inventario.Confrontiamo anche il motore contro le esigenze del cliente quando è già assegnato a un ordine.

Questa prima ispezione aiuta a eliminare gli errori di identificazione prima che diventino costosi errori di spedizione.

Guardare oltre la superficie

Un motore può apparire pulito all'esterno, ma nascondere problemi all'interno.

Ecco perche' l'ispezione visiva e' solo una parte del processo.

Il nostro team controlla per segni di danni da impatto, perdite di olio, fili danneggiati, alloggiamenti rotti, componenti mancanti, e qualsiasi cosa insolita che possa influenzare l'installazione o le prestazioni a lungo termine.

Se qualcosa non soddisfa i nostri standard, non passa alla fase successiva.

Controllare i componenti che contano

Molti clienti chiedono se gli accessori sono inclusi con il motore.

Prima di imballare, verifichiamo attentamente i componenti richiesti per ogni ordine.

A seconda delle esigenze del cliente, questo può includere il turbocompressore, il sistema di carburante, il motore di avvio, l'alternatore, l'alloggiamento del volante, i sensori o altri accessori.

Prendersi il tempo di confermare questi dettagli aiuta a evitare inutili ritardi dopo il parto.

Preparazione del motore per l'esportazione

Il trasporto marittimo internazionale è spesso più impegnativo per quanto riguarda le attrezzature rispetto alle operazioni quotidiane.

Un motore completo può percorrere migliaia di chilometri in camion, nave e container prima di raggiungere la destinazione.

Per ridurre il rischio di danni, ogni motore è pulito, protetto dalla corrosione, fissato su un pallet pesante,e confezionati in una cassa di legno armata adatta per il trasporto internazionale.

Un buon imballaggio non attira molta attenzione quando tutto va bene, ma diventa prezioso quando un motore ha attraversato gli oceani per raggiungere un cliente.

Ultimo controllo prima dell'invio

Prima di sigillare la cassa, viene effettuata un'altra ispezione.

Il nostro team conferma le specifiche del motore, controlla la lista di imballaggio, verifica le informazioni dei clienti e fotografa la spedizione.

Questi registri permettono ai clienti di confermare esattamente cosa è stato preparato prima che il motore lasci il nostro magazzino.

La qualità è più di una lista di controllo

La gente spesso immagina il controllo della qualità come un elenco fisso di procedure.

In realtà, si tratta di ridurre il rischio in ogni fase.

Un piccolo errore - come un modello di motore errato o un accessorio mancante - può ritardare le riparazioni, aumentare i costi di manodopera e impedire l'uso di attrezzature preziose.

Ecco perché l'attenzione ai dettagli conta tanto quanto il motore stesso.

Perché questo processo è importante

La maggior parte dei nostri clienti non visita il nostro magazzino di persona.

Invece si affidano a comunicazioni chiare, informazioni accurate e fiducia che il prodotto arrivato al loro stabilimento sia esattamente quello che hanno ordinato.

Sappiamo che la fiducia non si costruisce solo con le promesse, si costruisce preparando costantemente ogni spedizione con lo stesso livello di cura.se si tratta di un singolo gruppo di motori o di un contenitore completo di parti di macchine da costruzione.

Alla Lanxin Machinery, il nostro obiettivo è semplice: fornire prodotti che i clienti possano installare con fiducia, in modo che possano riprendere il lavoro il più rapidamente possibile.