За кулисами: как мы проверяем каждый экскаватор, прежде чем он покинет наш склад

Один из самых часто задаваемых вопросов от новых клиентов:

"А двигатель был протестирован перед отгрузкой?"

Это понятное беспокойство.

Замена двигателя экскаватора - это значительная инвестиция. Никто не хочет устанавливать заменный двигатель только для того, чтобы обнаружить проблему после того, как машина вернется на место.

Для нас контроль качества - это не то, что происходит в самом конце процесса. Он начинается с момента прибытия двигателя на наш склад и продолжается до тех пор, пока он не будет загружен для экспорта.

Вот взгляд на то, что происходит за кулисами.

Начинается с первой проверки

Каждый двигатель проверяют сразу после прибытия.

Наши техники проверяют модель двигателя, серийный номер и общее состояние перед тем, как двигатель поступит в инвентарь.Мы также сравниваем двигатель с требованиями заказчика, когда он уже назначен на заказ.

Этот первый осмотр помогает устранить ошибки в идентификации, прежде чем они станут дорогостоящими ошибками в доставке.

Смотреть не только на поверхность

Двигатель может выглядеть чистым снаружи, но скрывать проблемы внутри.

Вот почему визуальная проверка - это только одна часть процесса.

Наша команда проверяет следы повреждения от удара, утечки масла, поврежденные нитки, трещины корпусов, отсутствующие компоненты, и что-либо необычное, что может повлиять на установку или долгосрочную производительность.

Если что-то не соответствует нашим стандартам, это не переходит на следующий этап.

Проверка важных компонентов

Многие покупатели спрашивают, поставляются ли аксессуары в комплекте с двигателем.

Перед упаковкой мы тщательно проверяем компоненты, необходимые для каждого заказа.

В зависимости от требований клиента, это может включать в себя турбокомпрессор, топливную систему, стартер-мотор, генератор, корпус летящего колеса, датчики или другие аксессуары.

Уделяя время проверке этих деталей, можно избежать ненужных задержек после родов.

Подготовка двигателя к экспорту

Международное судоходство зачастую требует больше оборудования, чем повседневная эксплуатация.

Полный двигатель может преодолеть тысячи километров на грузовике, корабле и контейнере, прежде чем достичь места назначения.

Чтобы уменьшить риск повреждения, каждый двигатель очищается, защищен от коррозии, закреплен на тяжелой поддошной палте,и упакованы в армированный деревянный ящик, подходящий для международной перевозки.

Хорошая упаковка не привлекает особого внимания, когда все идет гладко, но она становится неоценимой, когда двигатель пересекает океаны, чтобы добраться до клиента.

Последняя проверка перед отправкой

Перед тем, как запечатать ящик, проводят еще одну проверку.

Наша команда подтверждает характеристики двигателя, проверяет список упаковки, проверяет информацию о клиенте и фотографирует груз.

Эти записи позволяют клиентам точно подтвердить, что было подготовлено до того, как двигатель покинет наш склад.

Качество - это больше, чем контрольный список

Люди часто представляют контроль качества как фиксированный список процедур.

На самом деле речь идет о снижении риска на каждом этапе.

Небольшая ошибка, например, неправильная модель двигателя или отсутствие аксессуара, может задержать ремонт, увеличить затраты на рабочую силу и не дать использовать ценное оборудование.

Вот почему внимание к деталям так же важно, как и сам двигатель.

Почему этот процесс важен

Большинство наших клиентов не посещают наш склад лично.

Вместо этого они полагаются на четкое общение, точную информацию и уверенность в том, что продукт, который они заказывают, точно такой же, как и тот, который они заказывают.

Мы понимаем, что доверие строится не только на обещаниях, оно строится на последовательной подготовке каждой партии с одинаковым уровнем заботы,независимо от того, является ли это единым двигателем или полным контейнером с частями строительной техники..

В Lanxin Machinery наша цель проста: поставлять продукты, которые клиенты могут с уверенностью устанавливать, чтобы они могли как можно быстрее вернуть свое оборудование к работе.