Los 10 errores principales que se deben evitar al adquirir conjuntos de motores de excavadora de China

A lo largo de los años, hemos trabajado con clientes de Sudamérica, Medio Oriente, África y el Sudeste Asiático que compran conjuntos de motores de excavadora de China. La mayoría de las transacciones se realizan sin problemas, pero también vemos que los mismos errores de abastecimiento se repiten una y otra vez.

Curiosamente, estos errores no los suelen cometer quienes compran por primera vez. Incluso los distribuidores y propietarios de equipos experimentados pueden tener problemas cuando se centran demasiado en el precio o pasan por alto los detalles técnicos.

Si planea importar un motor de excavadora de China, estos son algunos de los errores más comunes que vale la pena evitar.

Asumir que el modelo de excavadora es suficiente

Un cliente pidió una vez un motor para unOrugaexcavadora y sólo proporcionó el modelo de máquina. Después de realizar más comprobaciones, descubrimos que a la máquina ya se le había reemplazado el motor años antes.

Si hubiéramos enviado el motor basándonos únicamente en el modelo de excavadora, no habría coincidido con la máquina.

Esto sucede con más frecuencia de lo que muchos compradores creen. El enfoque más seguro es siempre proporcionar el número de serie del motor y las fotografías de la placa de identificación siempre que sea posible.

Persiguiendo la cotización más baja

Todo el mundo quiere un precio competitivo. Eso es normal.

El problema comienza cuando el precio se convierte en el único factor.

Dos conjuntos de motores pueden parecer idénticos en las fotografías, pero los componentes internos, los estándares de prueba y los procedimientos de ensamblaje pueden ser completamente diferentes. Una cotización que inicialmente parece más barata puede terminar costando mucho más si el motor falla después de la instalación.

Los compradores experimentados suelen comparar el valor general en lugar de centrarse únicamente en el costo unitario.

No preguntar qué está realmente incluido

El término "conjunto completo de motor" puede tener diferentes significados según el proveedor.

Algunos proveedores incluyen el turbocompresor, el motor de arranque, el alternador y el sistema de combustible. Otros suministran sólo el bloque largo.

Antes de realizar un pedido, solicite una lista de configuración detallada. Toma cinco minutos y puede evitar días de discusiones innecesarias después.

Ignorar los procedimientos de inspección de calidad

Muchos compradores preguntan primero sobre el precio y después sobre la inspección de calidad.

En realidad, el proceso de inspección suele ser más importante que la cotización en sí.

Un proveedor debería poder explicar cómo se verifican los motores antes del envío. Las pruebas de compresión, las pruebas de presión de aceite, la inspección del sistema de enfriamiento y la verificación del sistema de combustible son señales de que el control de calidad se está tomando en serio.

Si un proveedor no puede explicar claramente sus procedimientos de inspección, suele ser una señal de advertencia.

Pasar por alto la protección de envío

El motor de una excavadora no es un paquete pequeño que pueda simplemente colocarse en una caja de cartón.

El transporte internacional implica múltiples procesos de carga y descarga. Sin una caja de madera adecuada y protección contra la corrosión, incluso un motor en perfecto estado puede llegar dañado.

Un buen embalaje rara vez llama la atención cuando todo va bien. Pero cuando algo sale mal, de repente se vuelve muy importante.

Olvidarse del coste total

Muchos importadores comparan proveedores basándose únicamente en los precios FOB.

Sin embargo, el coste final incluye mucho más que el propio motor:

• Transporte marítimo
• Derechos de importación
• Despacho de aduana
• Transporte interior
• Seguro

Un precio de motor ligeramente más alto de un proveedor con mejor soporte logístico a veces puede ahorrar más dinero en general.

Mala comunicación antes de realizar el pedido

Una de las formas más sencillas de evitar errores es también una de las más sencillas.

Comparta tanta información como sea posible.

Fotografías, números de serie, detalles de la máquina, registros de reparaciones anteriores: cada dato ayuda al proveedor a verificar la compatibilidad antes del envío.

Cuanto más precisa sea la información, menor será el riesgo de recibir el motor equivocado.

Elegir un proveedor sin conocimientos técnicos

Algunas empresas comerciales se centran principalmente en las ventas y pueden tener conocimientos técnicos limitados sobre los motores de equipos pesados.

Al hablar sobre reemplazos de motores, debería poder comunicarse con alguien que comprenda las configuraciones del motor, los requisitos de instalación y los problemas de compatibilidad.

El soporte técnico adquiere especial importancia cuando se trata de máquinas antiguas o aplicaciones especiales.

Ignorar el soporte posventa

La transacción no finaliza cuando el contenedor sale de China.

Pueden surgir preguntas durante la instalación, el inicio o el mantenimiento. Trabajar con un proveedor que brinde soporte técnico receptivo puede ahorrar mucho tiempo y frustración.

Los proveedores confiables ven las relaciones con los clientes como asociaciones a largo plazo en lugar de ventas únicas.

Tratar la adquisición de motores como una decisión a corto plazo

Muchos compradores pasan semanas negociando una pequeña diferencia de precio mientras pasan por alto factores que afectan el tiempo de actividad del equipo durante años.

El motor de una excavadora es una inversión fundamental. La confiabilidad, la disponibilidad de piezas, el soporte técnico y la estabilidad del proveedor a menudo son más importantes que lograr el precio de compra más bajo.

Los compradores más exitosos suelen centrarse en los costos operativos a largo plazo en lugar de en los ahorros a corto plazo.

Pensamientos finales

China sigue siendo uno de los mejores destinos de abastecimiento de conjuntos de motores de excavadoras, ya que ofrece una amplia gama de productos y precios competitivos. Sin embargo, un abastecimiento exitoso requiere algo más que simplemente encontrar un proveedor en línea.

Al verificar las especificaciones, evaluar las capacidades de los proveedores y prestar atención a la calidad y el soporte, los compradores pueden evitar errores costosos y construir cadenas de suministro más confiables.

En Lanxin Machinery, ayudamos a clientes de todo el mundo a obtener conjuntos de motores, piezas de motores, componentes hidráulicos y piezas eléctricas para equipos de construcción y minería. Si no está seguro de qué motor es el adecuado para su máquina, nuestro equipo siempre está listo para ayudarlo.